Preguntas frecuentes
Hola! Esperamos que aquí puedas encontrar las respuestas a las dudas más comunes que se presentan en nuestro sitio. ¡Tu seguridad y confianza son lo mas importante para nosotros!.
Para poder ser distribuidor nuestro te pedimos completar nuestro formulario: Dando clic aquí y uno de nuestros agentes te contactará para solicitarte la siguiente papelería/documentación:
- Solicitud de cliente para distribución (doc. Proporcionado por el agente y llenado por el solicitante)
- Patente de Comercio
- DPI
- RTU (actualizado)
- Comprobante domicilio (Agua o luz)
- 3 referencias comerciales
*Tomar en consideración que el primer pedido debe ser por un monto mínimo de Q1,000 con IVA
Si tienes dudas por favor contáctanos vía correo: [email protected] llámanos al 2317 – 0317.
Por el momento, solo puedes comprar con nosotros siendo distribuidor autorizado, Te invitamos a completar nuestro formularios: Dando clic aquí y uno de nuestros agentes te contactará para recabar información y otorgarte una cuenta.
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El tiempo de entrega depende de tu ubicación o código postal, sin embargo se estima que se entregue entre 5 y 8 días hábiles.
Puedes contactarnos para brindarte información de precios y donde lo puedes comprar a los siguientes números vía WhatsApp 23170382 o al 23170380.
Si, así es. Escribanos al siguiente correo electrónico donde con gusto te responderán para apoyarle [email protected] , [email protected]
Llámanos en un horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm a los teléfonos: 23170382 o al 23170380. Posteriormente uno de nuestros ejecutivos atenderá tu situación, te otorgará un número de caso y te re direccionará a un Centro de Servicio más cercano a tu domicilio.
Tener en cuenta que recibimos máquinas, las diagnosticamos y en un lapso no mayor a 7 días naturales se da solución al caso.
Podrás descargarlas directamente en nuestro sitio web: Guatemala solo busca tu producto y en la sección “descargables” lo encontrarás. En caso de tener dudas, comunícate con nosotros vía WhatsApp: 3039-9437 o nuestro chat en vivo.